Problemas que resolvemos
Todo comenzó con el "¿Por qué?":
¿Por qué es tan difícil encontrar el seguro adecuado para una solicitud de visa o residencia?
- Las disposiciones legales pueden ser complicadas y ninguna compañía de seguros se preocupa por determinar qué seguro es adecuado para una solicitud de visa o permiso de residencia, ya que el mercado es pequeño.
- Nos preocupamos por esto, ya que continuamos viendo a clientes ansiosos en busca de asesoramiento. Nuestro departamento legal estudia las leyes relacionadas y consulta directamente a embajadas y servicios de inmigración para asegurarse de que nuestro seguro cumpla con los requisitos.
¿Por qué es tan difícil obtener ayuda para aquellos que no hablan español?
- "Solía quedarme en el teléfono durante 30 minutos solo para poder comunicarme con una máquina que hablaba en español". Obtener ayuda puede ser frustrante en cualquier país, y esto empeora cuando no hablas el idioma.
- Eliminamos las barreras y lo simplificamos con solo unos clics, en tu idioma nativo.
¿Por qué toma una eternidad obtener los documentos de seguro?
- El proceso de revisión médica puede llevar días y la emisión de documentos varios días más. ¿Cuántos de ustedes han tenido que posponer su cita de solicitud?
- Respetamos tu tiempo y queremos aliviar tu carga de papeleo. Afortunadamente, contamos con la última tecnología para reducir los días a horas.
Nuestros valores
- Trata a los clientes como queremos ser tratados. Consentimos a nuestros clientes con la mejor experiencia de cliente entre todas las compañías de seguros en España.
- Innovamos en beneficio de los clientes.
Asegura más rápido, más fácil y más barato. Recibe un apoyo más suave, más cercano, más cálido. - Construimos confianza.
La confianza proviene de la eficiencia, la precisión, el profesionalismo y la perseverancia. - Nunca decimos "eso no es mi trabajo".
Estamos obsesionados con el cliente y siempre hacemos un esfuerzo adicional para cuidar a nuestros clientes.
Marcas
- Más de 6,000 marcas confían en nosotros.